IT služby

IT služby, na které se můžete spolehnout

Cílem našich IT služeb je pomoci zákazníkům realizovat jejich podnikatelské vize a záměry prostřednictvím informačních technologií.

Poskytujeme řadu služeb, které umožňují okamžité řešení Vašich požadavků, problémů, či krizových situací. Komplexní nabídkou služeb podpory zabezpečujeme nepřetržitý chod implementovaných informačních systémů a neustálé zpracování a vyhodnocování všech potřebných informací.

Disponujeme širokými zkušenostmi, nadhledem a dostatečným know-how získanými v naší společnosti jako i u našich zákazníků, které rozšiřujeme nejnovějšími poznatky ze světa informačních technologií a  IT bezpečnosti.

Technická podpora

Technickou podporu realizujeme na základě uzavřené smlouvy o technické podpoře. Uzavřená smlouva zabezpečuje především údržbu systému v produktivním provozu.

Předmětem technické údržby je:

  • odborná pomoc při řešení problémů ve formě hot-line,
  • servisní zásahy při garantovaných dobách reakce,
  • profylaktika jednotlivých modulů systému,
  • vzdálená správa, monitorování a údržba systému.

Rozvoj systému

Předmětem rozšiřování/rozvoje implementovaného systému jsou především:

  • upgrade systému na nové verze,
  • poskytování informací o možnostech využití nových funkcí systému,
  • poradenská činnost vztahujúci se k systému,
  • konzultace u zákazníka,
  • úprava aplikací podle specifických požadavků,
  • vývojové práce na nových aplikacích.

Outsourcing

Outsourcing se realizuje se zákazníkem na základě uzavřené smlouvy s kterou:

  • přebíráme zodpovědnost za realizované služby a profesionální záruku jejich kvality,
  • poskytujeme vysokou profesionální úroveň,
  • přizpůsobujeme se měnícím se podmínkám ve Vaší společnosti,
  • snižujeme náklady, především šetříme náklady v oblasti rozvojových aktivit IT pracovníků.

 

Vývoj na zakázku

Pokud jsou Vaše činnosti specifické a jen těžko hledáte software, který by pokryl Vaše procesy, vyvineme aplikace šité na míru podle Vašich představ – žádné přebytečné funkcionality, ale vysoko efektivní a lehko ovladatelný systém.

Realizace software na klíč probíhá v těchto fázích:

  • analýza,
  • vývoj,
  • testování,
  • implementace.

Vývoj realizujeme prostřednictvím technológií:

  • Java/J2EE,
  • HTML, JavaScript, XML, CSS…
  • IBM Domino/Notes,
  • Adobe LiveCycle.